Sofás y camas ortopédicos de espuma para mascotas al por mayor - OEM/ODM directo de fábrica
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Envío y entrega
- Origen: Enviado desde Guangzhou, China.
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles . Para artículos personalizados o pedidos al por mayor (más de 100 unidades), el plazo de entrega es de 1 a 2 semanas . (Nota: No se realizan envíos los fines de semana ni festivos).
- Envío global: Realizamos envíos a todo el mundo.
- Entrega estimada: * EE. UU.: 1-2 semanas. Resto del mundo: 1-3 semanas. Nota: Estos plazos son solo estimados.
- Precios y gastos de envío: Nuestros precios son EXW (Ex-Works) y no incluyen el envío. Las tarifas se calculan según su dirección.
- Soporte: Para cotizaciones de envío, retrasos o paquetes perdidos, contáctenos de inmediato. Correo electrónico: info@nivelhome.com WhatsApp: +8613184810458
Preguntas frecuentes
P: ¿El sofá tiene esquinas afiladas o marcos de metal?
R: No. Nuestros sofás cuentan con una estructura de espuma y cremalleras ocultas. No tienen bordes duros ni piezas metálicas expuestas, lo que garantiza que su mascota no se golpee ni se lastime al saltar o jugar.
P: ¿Es fácil limpiar el sofá?
R: ¡Sí! Las fundas del sofá son totalmente desenfundables y lavables a máquina. Recomendamos lavarlas con agua fría en un ciclo delicado y secarlas al aire para que luzcan como nuevas.
P: ¿Por qué el paquete que recibí es tan pequeño?
R: Para ser ecológicos y reducir el volumen, utilizamos un sistema profesional de compresión al vacío. Esta tecnología le permite ahorrar hasta un 60 % en gastos de envío.
P: El sofá se ve arrugado después de desembalarlo. ¿Cuánto tardará en recuperarse?
R: Una vez desempacada, la espuma suele recuperar su forma original en 24 a 48 horas. Consejo: Use un secador de pelo con temperatura tibia sobre las arrugas o dé golpecitos suaves a la espuma para acelerar su recuperación.
P: ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
R: Para ventas al por mayor en stock, nuestro pedido mínimo es de 10 unidades. Para personalizaciones OEM (como logotipos, colores o telas personalizadas), el pedido mínimo suele ser de 100 unidades.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega para pedidos al por mayor?
R: Los artículos en stock suelen enviarse en un plazo de 3 a 7 días laborables. Para la producción en masa (pedidos personalizados), el plazo de entrega suele ser de 25 a 35 días, dependiendo de la cantidad del pedido y del cronograma de producción.
P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: Para pedidos pequeños de prueba por transporte aéreo, el envío tarda de 5 a 7 días. Para pedidos grandes por transporte marítimo, suele tardar de 3 a 5 semanas, dependiendo de su ubicación.
P: ¿Cuánto cuesta el envío?
R: Los gastos de envío se calculan en función de su dirección de entrega y el volumen total de su pedido. Indíquenos la cantidad de su pedido y la dirección de destino , y nuestro equipo le proporcionará un presupuesto de envío preciso en 24 horas.
P: ¿Ofrecen muestras? ¿Cómo se calculan las tarifas?
R: Sí, proporcionamos muestras. El costo de la muestra se reembolsará íntegramente de su saldo total una vez que realice un pedido al por mayor oficial.
P: ¿Qué métodos de pago aceptan?
A: Aceptamos T/T (transferencia bancaria), PayPal y tarjetas de crédito.
P: ¿Cómo solicito un reembolso?
R: Si encuentra algún problema de calidad, contáctenos en info@nivelhome.com . Procesaremos su solicitud y le daremos una solución en 24 horas.